Cyberrisques

À mesure que la technologie progresse, la menace des cyberrisques grandit. Aucune entreprise n’est à l’abri du cybercrime. Heureusement, notre expertise sectorielle, nos courtiers réputés et nos polices d’assurance personnalisées sont là pour protéger votre entreprise de la catastrophe numérique.

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Qu’est-ce que l’Assurance des cyberrisques?

À l’ère du numérique, l’intégrité des résultats et de la réputation de votre entreprise nécessite d’étendre votre protection. L’Assurance des cyberrisques est conçue pour vous protéger contre le vol d’information, le rançonnage, l’interruption de vos activités, la corruption de vos systèmes informatiques et d’autres conséquences professionnelles graves pouvant découler d’une intrusion dans votre réseau informatique.

Comme les conséquences d’une attaque peuvent perdurer, la portée de l’Assurance des cyberrisques ne se limite pas à l’événement. En plus de devoir récupérer ses accès et l’information perdue, votre entreprise pourrait, entre autres, avoir à réparer son réseau, à composer avec des actions juridiques et à faire appel à des services de relations publiques pour restaurer sa réputation et regagner la confiance de ses clients. Cela peut prendre des jours, voire des semaines ou des mois avant que les choses reviennent à la normale.

Qu’est-ce que le « piratage », exactement?

Vous connaissez le terme, mais que signifie-t-il vraiment? Le piratage est un type d’activité criminelle qui cible les systèmes ou les réseaux informatiques par différents moyens :
  • Exploitation : Programmes ou actions repérant et exploitant les failles de sécurité des logiciels d’exploitation et des logiciels de réseau.
  • Maliciel : Logiciel conçu pour recueillir de l’information ou pour détruire, crypter ou paralyser votre réseau numérique.
  • Intervention humaine : Action d’une personne qui porte physiquement atteinte à la sécurité d’un système dans le but d’en dérober les données ou de les corrompre.

L’Assurance des cyberrisques peut s’étendre aux éléments suivants :

  • Corruption de données
  • Perte d’appareils
  • Infection par un maliciel
  • Vol d’information

Mais cette liste de risques et de cibles n’est pas exhaustive. Faisons le point sur les réalités de la cybercriminalité d’aujourd’hui et les dangers qui guettent votre entreprise.

Qui a besoin d’une Assurance des cyberrisques?

Traitez-vous de l’information par voie électronique? À moins que vous n’utilisiez encore un crayon et du papier pour exécuter, consigner et traiter vos transactions, vos données sont sans doute vulnérables. Pas besoin d’œuvrer dans la sphère des technologies pour être à la merci du cybercrime – il guette toute entreprise qui utilise des ordinateurs.

Big or small, thieves want it all - cyber risk insurance

Petit ou grand : aucune différence pour les brigands

Bien que ce soient les actes de piratage contre de grandes sociétés qui tendent à faire la manchette, les petites et moyennes entreprises sont tout aussi sujettes aux cyberattaques. En fait, elles en sont de plus en plus souvent la cible. Symantec indique qu’en 2016, les petites et moyennes entreprises ont été les plus touchées par les attaques par hameçonnage. Le courriel est l’un des véhicules de prédilection des voleurs virtuels.

Une fois introduits dans un système, leurs maliciels, rançongiciels, et autres programmes malveillants peuvent faire des ravages. Il suffit d’une seule attaque ciblée pour paralyser une petite entreprise. Pouvez-vous vous permettre une telle interruption?

Criminals can fly under your radar - cyber risk insurance

Les criminels peuvent passer sous le radar

Le harponnage est une technique qui permet de s’infiltrer dans des réseaux à l’aide d’une pièce jointe à un courriel ou d’un lien sur lequel on clique. C’est une pratique très répandue (en 2017, elle représentait 71 % des cyberattaques) et relativement rudimentaire qui peut permettre aux voleurs de s’infiltrer dans votre entreprise pendant longtemps.

Certains groupes se terrent dans une entreprise durant des années sans se faire repérer. Ils peuvent ainsi accumuler une tonne d’informations de nature sensible. Les propriétaires d’entreprise qui n’accordent pas une attention méticuleuse à la cybersécurité s’exposent éventuellement à de terribles surprises.

Voici quelques situations où l’Assurance des cyberrisques peut jouer en votre faveur :

Employés malhonnêtes

Supposons qu’un de vos employés ait violé la politique de l’entreprise en accédant aux données des clients pour les vendre à un tiers. Selon la taille et la nature de votre système, des centaines voire des milliers de clients pourraient en pâtir.

Une fois que vous l’avez épinglé et congédié (et porté des accusations criminelles contre lui), il se peut que vous ayez à recourir aux services d’une firme de relations publiques pour restaurer la confiance du public envers votre entreprise. Et encore, cela ne suffira peut-être pas à éviter un recours collectif de plusieurs millions de dollars intenté par les clients lésés.

Interruption des activités

Imaginons une entreprise manufacturière de taille moyenne qui utilise une multitude de systèmes informatiques pour gérer sa production de pièces de métal. Un cybercriminel réussit à introduire un maliciel dans ses systèmes, ce qui contraint le service des TI de l’entreprise à consacrer plusieurs jours à récupérer les données des dispositifs de stockage corrompus et à réparer les systèmes informatiques pour remettre l’entreprise en marche.

Chaque jour d’interruption représente une perte de revenu. Mais ce n’est pas tout : l’interruption pourrait entraîner le non-respect d’échéances contractuelles, et donc des pertes de revenu et des retards chez les fournisseurs. En somme, une attaque par maliciel peut s’avérer coûteuse en frais d’enquête, en frais juridiques ainsi qu’en pertes de revenus, voire en frais judiciaires si les fournisseurs intentent des poursuites pour rupture de contrat.

Réparation de logiciel

Le cybercrime se présente sous une multitude de formes. Si une petite entreprise de services professionnels était victime d’une attaque par déni de service – une forme de piratage qui surcharge un système ou un réseau pour le rendre inutilisable par les utilisateurs ou le propriétaire –, elle pourrait devoir interrompre ses activités le temps des réparations. Dans ce cas, les coûts de réparation du logiciel seraient couverts par l’Assurance des cyberrisques.

Récupérez rapidement et sans frais supplémentaires avec l’Assistance Cyberrisques

Ces services incluent :

  • des services proactifs et réactifs de renseignements sur les atteintes à la protection des données;
  • la planification de l’intervention en cas d’incident
  • la gestion de crise
  • l’aide à la notification
  • des services de consultation sur les relations avec les médias
Les titulaires d’une Assurance des cyberrisques de Northbridge peuvent profiter des services d’Assistance Cyberrisques de CyberScout, un important fournisseur de services de gestion des risques liés aux données.

CyberScout peut vous conseiller sur les mesures à prendre en amont pour protéger votre entreprise et vous procurer une aide réactive à la suite d’une atteinte à la protection des renseignements personnels. Vous voulez plus de cyberressources? Les titulaires de police ont aussi accès au site Web sécurisé de CyberScout, qui comprend des ressources didactiques, la règlementation en matière d’atteinte à la protection des données, des modèles personnalisables et des auto-évaluations des risques.

Qu’est-ce qu’un courtier peut faire pour moi?

Un courtier d’assurance peut être votre meilleur atout lorsqu’il s’agit de trouver la police d’assurance idéale. Il constitue une mine d’informations sur les produits. De plus, il dispose d’une grande expertise du domaine des assurances et peut vous offrir un service personnalisé, le tout dans le but de vous aider à préserver à la fois votre entreprise et votre paix d’esprit.

Northbridge croit au pouvoir de partenariats forts. Notre réseau privilégié de courtiers dignes de confiance est toujours là pour vous aider à créer une police multirisque adaptée aux besoins uniques de votre entreprise.

Comment est votre gestion des risques?

Les risques font partie de la vie, et leur gestion aussi.

Les risques font partie de la vie, et leur gestion aussi. Il peut être difficile de trouver du temps pour veiller quotidiennement à les atténuer, mais c’est un aspect de votre travail qui ne devrait pas être négligé. Après tout, même avec la bonne assurance, il vaut toujours mieux prévenir que guérir.

La gestion des risques, ça peut être aussi simple que d’améliorer l’aménagement de votre espace de travail, ou aussi laborieux que de mettre en place un programme de formation pour tous vos employés. Dans les deux cas, les spécialistes de notre Service de prévention peuvent vous aider. En fait, nous avons fait de l’accès à une expertise en gestion des risques une caractéristique clé de toutes les polices de Northbridge Assurance.

Peu importe la taille et la nature de votre entreprise, il est important de la protéger. Vous ne savez pas trop par où commencer?

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