Surveillance des chantiers de construction : ce que vous devez savoir

Il est important d’avoir des outils d’atténuation des risques de pointe dans tous les secteurs. Toutefois, le secteur de la construction et des entrepreneurs peut nécessiter la mise en place de mesures supplémentaires. Les biens de valeur, les projets complexes et les chantiers de construction vulnérables font de la surveillance un aspect particulièrement important.

Selon ConstruForce Canada, le secteur de la construction représente 7 % du produit intérieur brut (PIB). De plus, un travailleur canadien sur treize gagne sa vie dans ce secteur, dont l’effectif total a augmenté d’environ 673 000 travailleurs depuis 1996.

Le secteur de la construction représente 7 % du produit intérieur brut.

Avec de telles statistiques, il est particulièrement important d’avoir des outils en place pour prévenir les vols, les incendies ou les inondations sur les chantiers de construction. Nous vous expliquons donc pourquoi les outils d’atténuation des risques sont si importants et vous présentons les éléments à rechercher (et à éviter) dans un système de vidéosurveillance.

Pourquoi la surveillance est-elle importante sur les chantiers de construction?

Les chantiers de construction commerciale sont exposés quotidiennement à différents risques, les vols, les incendies et les dégâts d’eau se hissant en tête de liste. Un bon programme de surveillance peut contribuer à atténuer ces risques.

Il devrait inclure les éléments suivants : protection sur tout le périmètre des lieux, clôture et affiches appropriées. Ces mesures peuvent avoir un effet dissuasif sur les criminels et les faire réfléchir deux fois plutôt qu’une avant de commettre un vol ou de déclencher un incendie criminel. Un tel programme peut également contribuer à détecter un problème potentiel : en dehors des heures de travail, les équipes d’urgence pourraient être avisées plus rapidement d’une inondation ou d’un incendie causé par le travail à chaud, ce qui permettrait de réduire les dommages, les coûts liés aux sinistres et les pertes d’exploitation.

Éléments à rechercher dans système de surveillance

Selon Brian Mather, directeur principal, Construction et entrepreneurs, Fabrication et ressources et Agriculture à Northbridge Assurance, un souscripteur recommanderait un système de vidéosurveillance qui offre une protection sur tout le périmètre des lieux. Des affiches bien visibles indiquant la présence d’un système de vidéosurveillance devraient également se trouver sur les chantiers, puisque cette mesure à elle seule pourrait contribuer à décourager les criminels.

La qualité de vos caméras de surveillance est également importante. Les caméras résistant aux intempéries et dotées de fonctions de balayage horizontal/vertical, d’un zoom, d’une vision nocturne, d’une source d’alimentation de secours et d’une capacité de communication vocale bidirectionnelle sont recommandées. Les sociétés d’assurance peuvent exiger une surveillance en direct par une centrale de surveillance à distance qui effectuera des rondes de vidéosurveillance à intervalles de 15 minutes.

La vidéo surveillance en temps réel intégrée au système de vidéosurveillance est importante puisqu’elle permet généralement la détection précoce de problèmes, ce qui contribue à limiter ou à prévenir les dommages. Les enregistrements vidéo sans surveillance en temps réel, quant à eux, permettent seulement d’identifier les malfaiteurs et non d’atténuer les risques. Vous devriez également envisager de faire appel à un centre de surveillance de secours dans l’éventualité où une panne de courant ou un autre événement toucherait le centre de surveillance principal.

La vidéosurveillance en temps réel permet la détection précoce des problèmes, ce qui contribue à limiter ou à prévenir les dommages, alors que les enregistrements vidéo sans surveillance en temps réel permettent seulement d’identifier les malfaiteurs et non d’atténuer les risques.

Enfin, vous devriez vous assurer que la société de surveillance que vous choisissez est en mesure de réduire ses interruptions de service au maximum en réparant ou en remplaçant l’équipement endommagé rapidement. Elle devrait aussi pouvoir communiquer directement avec les premiers répondants locaux afin de mobiliser rapidement les ressources d’urgence nécessaires. Les bons systèmes de surveillance intègrent souvent des logiciels de reconnaissance ou d’analytique qui permettent d’aviser le centre de surveillance d’une activité anormale.

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Autres avantages de la surveillance

L’avantage évident des systèmes de surveillance (c’est-à-dire atténuer certains risques comme les vols et les incendies) n’est que le début, puisqu’il en existe plusieurs autres.

Le contremaître peut visionner les enregistrements de toutes les caméras par l’intermédiaire d’un portail en ligne ou d’une application, lui permettant ainsi de surveiller le chantier de construction, peu importe où il se trouve. Il pourra donc mieux détecter les vols commis à l’interne, ce qui pourrait inspirer les employés à être plus vigilants sous l’œil attentif d’un système de vidéosurveillance. La diminution du nombre de vols à l’interne et la minutie des employés peuvent améliorer l’efficacité d’un projet; l’argent investi initialement dans un système de caméras de surveillance pourrait donc se payer de lui-même grâce aux économies de temps réalisées.

Surveillance et polices d’assurance

Afin qu’une assurance entre en jeu dans l’éventualité d’un sinistre, ou qu’elle soit moins restrictive, les clients doivent habituellement accepter certaines garanties ou conditions présentées par leur société d’assurance. Parmi les conditions courantes, on peut penser à la présence d’extincteurs portatifs et d’une clôture entourant l’entreprise. Les sociétés d’assurance peuvent également exiger que des gardiens soient embauchés ou qu’un système de vidéosurveillance soit utilisé en dehors des heures d’ouverture.

À Northbridge, nos experts en prévention se rendront souvent sur votre chantier afin de vous conseiller sur les mesures de gestion des risques à prendre, et pour s’assurer que vous respectez vos conditions d’assurance. Visitez la page du Service de prévention ou la page Construction et entrepreneurs pour en apprendre plus sur la façon dont nos experts peuvent aider votre entreprise dès aujourd’hui!