Préparer votre entreprise (et vos employés) en cas d’incendie

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Toute entreprise doit être prête à réagir à un incendie, une situation d’urgence rare, mais particulièrement catastrophique. Par contre, il ne suffit pas de prévoir des extincteurs (bien que ce soit un bon début).

Pour être paré à ce type d’urgence, il faut agir sur deux fronts : la prévention et la préparation. De cette manière, non seulement on a fait tout ce qui était en son pouvoir pour prévenir un incendie, mais en plus on a établi les mesures à prendre si le risque se concrétise.

Nous vous suggérons aussi de prendre les mesures suivantes pour vous préparer à une situation d’urgence incendie :

  • Miser sur la collaboration : Avant d’établir un plan d’évacuation en cas d’incendie, communiquez d’abord avec le service d’incendie de votre région, qui aura probablement des indications à vous donner.
  • Choisir judicieusement les points et les voies d’évacuation : Les points et les voies d’évacuation varient beaucoup selon la taille et l’emplacement de l’immeuble, ainsi que le nombre d’employés. Cela dit, voici quelques principes généraux :
    • Prévoir plusieurs voies afin de prévenir la congestion.
    • Choisir comme points de rassemblement des zones peu passantes (plutôt qu’une intersection achalandée, par exemple).
    • Prévoir une distance de sécurité entre les points de rassemblement et l’immeuble (selon sa hauteur).
  • Installer des affiches : Veillez à ce que toutes les sorties soient indiquées par une affiche montrant la voie d’évacuation de la zone qui l’entoure.
  • Informer les employés : Si vous modifiez les voies d’évacuation ou si vous planifiez un exercice d’incendie, mettez vos employés au courant.
  • Nommer des agents de sécurité incendie : On parle d’employés qui ont reçu une formation sur le protocole relatif à l’immeuble et les procédures d’évacuation. Le service d’incendie de votre région peut vous recommander un nombre d’agents à nommer. N’oubliez pas de préciser que leur rôle est d’aider et de renseigner leurs collègues, et non de risquer leur vie en cas d’incendie.
  • Dresser une liste : Notez-y les employées qui sont enceintes et ceux ou celles qui ont subi une opération dernièrement ou qui ont un handicap. Mettez-la à jour au moins tous les six mois, et remettez-la au service d’incendie.
  • Surveiller les événements spéciaux : Si un événement se déroule à proximité de vos locaux et qu’il entraîne des fermetures de rues ou un afflux de piétons, n’oubliez pas de revoir vos points de rassemblement et vos procédures d’évacuation.

Il est essentiel d’avoir un plan en cas d’incendie, mais des précautions s’imposent également en amont. Voici donc quelques conseils généraux de prévention incendie :

  • Assurez-vous qu’il y a assez d’extincteurs, surtout dans les cuisines et les aires contenant beaucoup d’appareils électroniques.
  • Veillez à ce que vous et votre personnel sachiez comment fonctionnent les dispositifs d’extinction, qui doivent d’ailleurs être entretenus régulièrement pour être efficaces le moment venu.
  • Entreposez vos cordons d’alimentation à l’abri de la chaleur, de l’eau et de l’huile, qui risquent de les endommager. Ne laissez jamais un véhicule rouler sur un cordon d’alimentation non protégé.
  • N’utilisez jamais de clous ni d’agrafes pour fixer un cordon d’alimentation à un mur ou au plancher. Ces objets peuvent endommager le cordon et entraîner un risque d’incendie ou de décharge électrique. Au besoin, prenez du ruban adhésif.
  • N’utilisez jamais une rallonge électrique de façon permanente. Les rallonges sont conçues pour un usage temporaire.
  • Avant d’utiliser un outil, un cordon d’alimentation ou un raccord électrique, vérifiez s’il est usé ou endommagé; le cas échéant, remplacez-le ou faites-le réparer avant toute utilisation.
  • Faites installer et entretenir les appareils de chauffage et de cuisson (poêles à bois, fours, friteuses, etc.) par un technicien qualifié.
  • Nettoyez régulièrement votre équipement. C’est une excellente façon de faire circuler l’air et de dissiper la chaleur.
  • Les escaliers et les voies d’accès des pompiers doivent toujours être dégagés et ne jamais servir de stationnement ou de lieu d’entreposage. Ne laissez pas les portes coupe-feu ouvertes (en les coinçant, par exemple) : elles servent à freiner la propagation des flammes dans l’immeuble.

Avez-vous la protection nécessaire?

Malgré des mesures de prévention incendie irréprochables, il arrive que les choses tournent mal. Par ailleurs, même s’il est important de se doter d’un plan d’intervention d’urgence, les assurances peuvent être d’un grand secours après ce type de sinistre. Pour en savoir plus sur l’utilité de nos assurances pour votre entreprise et la protection de ses finances, consultez notre page Assurance des entreprises.